- Através da Web:


Passo 1. Acesse a aplicação pela Web;


Passo 2. Em "Esqueceu sua senha" clique no link “aqui” da frase não se preocupe clique aqui para recuperar sua senha”;



Passo 3. Informe o seu e-mail de acesso e acione “Enviar”;



Passo 4. Você receberá um e-mail com sua nova senha de acesso.





- Através do Dispositivo Móvel: 


Passo 1. Acesse o aplicativo pelo seu celular;


Passo 2. Clique na opção "Esqueci minha senha"

 


Passo 3. Informe seu endereço de e-mail e clique em "Enviar";



Passo 4. Você receberá um e-mail com sua nova senha de acesso.