Passo 1:

Entrar no ambiente.


Passo 2:

Acessar "Administração" >> "Usuários".



Passo 3:

Na tela aberta, clique em "filtro".



Passo 4:

No filtro aberto, limpe o filtro.


Passo 5:

Com o filtro limpo, busque pelo "Nome Completo" do usuário, marque a opção "Incluir Inativos" e clique em "Aplicar filtro"

Passo 6:

Após identificar o usuário Inativo, clique em "Ações" >> "Editar"



Passo 7:

Com o cadastro do Usuário aberto, marque a opção "Ativo" como "Sim" e clique em "Salvar".



Passo 8:


Após Salvar, o campo "Ativo" do usuário ficará como "Sim".